Support & Kundenberatung
Haben Sie technische Fragen zu unseren Aluminiumprofilen, benötigen Sie Unterstützung bei der Projektierung oder möchten Sie CAD-Daten anfordern? Unser Expertenteam ist für Sie da.
Telefon-Hotline
Sprechen Sie direkt mit unseren Projektingenieuren für eine kompetente Fachberatung.
02173 / 269 20 31Mo. - Fr. 08:00 - 17:00 UhrE-Mail-Support
Senden Sie uns Ihre Projektzeichnungen, Skizzen oder CAD-Anfragen direkt per Mail.
info@alcom-industriesysteme.comCAD-Daten anfordern
Fordern Sie STEP-Dateien unserer Systemprofile für Ihre Konstruktion an.
CAD-Daten anfragenHäufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie präzise sind die Zuschnitte der Aluminiumprofile?
Wir schneiden Ihre Aluminiumprofile auf modernsten Sägeautomaten mit einer Standardtoleranz von +/- 0,2 mm zu. Alle Zuschnitte werden vor der Auslieferung einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen.
Bieten Sie auch CAD-Daten für die Planung an?
Ja, wir stellen für fast alle alcom Profile und Verbindungskomponenten CAD-Daten (z.B. im STEP-Format) zur Verfügung. Wenden Sie sich hierzu einfach an unseren Support oder stellen Sie eine Projektanfrage.
Welche Nutgrößen bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst T-slot Profile der Nutgrößen 5, 6, 8 und 12, kompatibel mit den gängigen Industriesystemen (z.B. item24). Dies ermöglicht Ihnen maximale Flexibilität.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lang ist die Lieferzeit?
Die Standardlieferzeit für Lagerware und Standardzuschnitte beträgt 2–4 Werktage. Die Versandkosten berechnen sich nach Gesamtgewicht und Packmaß der Profile und werden Ihnen im Angebot transparent ausgewiesen.